Envíos y devoluciones

Lo que necesitas saber sobre la entrega de tu pedido y tu derecho de desistimiento.

Envíos

Los plazos y los costes de envío se muestran en el carrito y en la página de pago, antes de que confirmes tu pedido. No se aplica ningún cargo que no hayas visto antes de pagar.

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comunícanoslo a través de la página de contacto indicando tu número de pedido.

Por razones de protección de la salud, no se admite la devolución de envases precintados que se hayan abierto.

Productos dañados o errores en el pedido

Si tu pedido llega dañado o no es el que solicitaste, escríbenos lo antes posible con tu número de pedido y, si puedes, una fotografía. Lo resolveremos sin coste para ti.

¿Necesitas ayuda con un pedido?

Escríbenos y lo revisamos.

Contacto